734.带你们飞(2/3)

，支持在线支付，而在此之前，美团外卖已经上线了超时赔付，满意度评价和取消订单等功能。美团从一开始，就更加重视移动端市场，一方面，或许是因为移动设备更加适用于lbs的业务场景，但更重要的原因很有可能是，美团外卖在早期，很多业务和流量来源与美团app。

这一阶段，美团在移动端的业务占比达到了70。

9月，美团决定要立刻冲刺校园市场，并在9月完成对饿了么的反超。也正是从这一阶段开始，美团饿了么进行疯狂的补贴大战。此后白度外卖也跟进，外卖行业逐渐形成“饿了么-美团外卖-白度外卖”三足鼎立的格局。等到2014年年底。美团外卖日均订单量达到150万单，同期，饿了么日均订单也超过了120万。此时的美团和饿了么，在实力上达成某种程度的平衡。

进入2015年后的第一个月，美团就获得7亿元的d轮融资，同期，饿了么也活动3.5亿元融资。等到了年中，美团外卖和白度外卖，开始配送众包业务。而已经自建配送团队的饿了么，却放弃专送，而是重头开始跟随美团、白度开始进行配送众包。2015年8月28日，饿了么宣布完成6.3亿美元f轮融资。并且，迫于美团的压力，开始进入白领市场，对抗美团外卖。

可以看得出来，2015年下半年，美团的策略初见成效——在压力下大肆扩张的饿了么，在内部管理方面遭遇了极大的挑战，大量管理人员离职，其中相当一部分最终加入美团。双方的力量对比，这一阶段开始失衡。10月，美团和大众点评合并，大众点评离开饿了么董事会，并且，关闭了大众点评对饿了么的流量接口，本来就流量匮乏的饿了么更感压力。12月，美团日均订单达到了300万单，但是，同期饿了么达到了330万单，仍旧是外卖市场第一。

2016年1月，新美大获得有腾迅领投33亿美元的融资。2016年4月，饿了么获得由阿里领投的12.5亿美元的融资，外卖市场最终也进入了bat角逐的环境。春节前后，美团外卖启动奇袭，加大补贴在春节留住骑手继续配送，并在春节后大肆招聘骑手，而白度外卖则选择了花钱送骑手回家过年。此消彼长下，美团外卖一举在数月内抢走白度外卖许多市场份额，白度外卖自此一蹶不振，开始渐渐掉队。8月，美团外卖在多城市增加美团商品专送服务：超市专送、水果专送、松鼠便利。

这一阶段，美团逐渐意识到，lbs和o2o的服务范围，绝不仅仅只有餐饮，只要是能够“到家”的业务，都是美团可以尝试的。更重要的是，美团专送团队已经非常成熟，配送业务，无论是人力还是技术水平，都已经确实能够支持起美团的想法。

2016年下半年，美团饿了么补贴大战继续，原本在张旭豪计划中“6个月结束”的战斗，战线长得大大超出他的预计。此刻，白度外卖已开始渐渐不再继续跟进补贴。11月17日，王兴在第三届世界互联网大会演讲正式提出：“让国人吃的更好，活的更好”的宣言。

2017年上半年，饿了么、美团外卖的市场份额占比分别为41.7，41。同年8月，饿了么正式并购白度外卖，合并后的市场份额达到54，开始与美团外卖拉开距离。这一阶段，美团在线下配送上的能力成为了美团拓展新业务的重要能力。不仅仅是美团的配送人员团队，更重要的是，美团的匹配和地图算法也是o2o领域的个中翘楚，这使得，美团在“到家”这个场景下，有了更大的想象空间和能力。

2017年7月13日，美团跑腿业务上线，继续基于线下配送能力，拓展lbs服务场景。同一年，新零售的概念开始逐渐兴起，零售业务的线上线下结合趋势与美团自身的业务能力开始更加匹配，美团也开始试水新零售。7月17日，小象生鲜上线。正式开启生鲜配送的业务。美团和阿里的竞争规模进一步加强。10月，美团获得由腾迅领投的40亿美元f轮融资，估值达到300亿美元。

同期，外卖业务继续平稳发展，2017年第4季度华夏互联网餐饮外卖市场分析报告显示，在外卖市场份额上，合并了白度外卖的饿了么达到49.8。美团位居第二。

2018年2月，突传阿里将全资收购饿了么，传言称，张旭浩可能会出局，原因可能是此前与阿里签下的一份“对赌协议”承诺过2018年3月之前实现饿了么盈利的目标失败，但未经证实。8月，饿了么受到被阿里收购，业务整合的影响，外卖市场规模缩减。年中，美团外卖占比达到63.3、饿了么与白度外卖一共占据不到40的市场份额。同时，美团日均订单量超过2000万单，并且，日前据王兴透露，整个外卖业务已经实现盈亏平衡，成为外卖市场无可争议的第一名。

纵观美团外卖5年的业务发展，美团将其在团购业务的先发优势，lbs服务，地推团队管理和商家资源拓展与管理方面的能力发挥到极致。早期，美团借助自己强有力的地推团队，迅速对饿了么实现了赶超。并且在很长一段时间与饿了么保持了一定的均衡。但后期，一些产品以外的因素，包括管理的失控，巨头的入场影响了战局。

孙子兵法讲：“不可胜在己，可胜在彼。”战斗胜利，有时候并不是依靠你做对了什么，而是要确保你没有做错事，并且等着对手犯错。也确实，因为饿了么自己犯下的一些小小的失误，失去了这场战争的胜利。但是从这里也能看得出，