第256章沟通能力的重要(1/2)

第256章

当然，这是普通公司的总务经理的做法。

若是销售公司，则不同。

对付销售人员，张静涛就绝对会睁一只眼，闭一只眼，他会暗中以每个销售产生的效益来评估他们，而不会如管家这样的做法。

任何报账，只要让他感觉付出的代价合理，他都会报。

门阀之下，以利为尊。

不给利，谁给你卖命？

水至清则无鱼。

用在有些方面是不错的。

只要有一定的辖制手段，比如聘用一名古板一点助理，借他的人头一用就可。

若大公司有销售部，作为总务经理，张静涛则会给其一定的预算和效益挂钩，多少效益可用多少预算，而不会限制得太死。

这并非不对公司负责，事实上只有这么做，公司获利才会更多。

否则，看似一切都很规矩肃然，却产生不了效益，甚至导致公司关闭，才叫是损害公司利益。

为此，如今的使团，便是他和萧美娘说了这些后，萧美娘这副官就在用类似的方法管理着。

而不像其余军队中的副官几乎都是各管各的，主管都是想到了，才问下部队情况，事情都是冒出什么，才被动地去做。

仅仅是一些发放俸禄之类的事，才是每月都定期会做。

如此一来，当然会杂务积累一堆。

毛润雪的眼眸随着张静涛的命令一个个下去，眼睛越来越亮。

后来艮本是拿了一支笔，在堂中的大方桌边坐下，不断地记录着，陈佳琪帮着一起记录。

老管家听得目瞪口呆，没想到家里还能这么管理的。

却不知，家，公司，天下，其实都是一样的道理。

张静涛最后总结道：“因而，做总务经理……不不不，是做总管……做总管最重要的就是沟通能力，那便是公司和外界也好，和内部也好，发生一些不容易协调的事情时，总管要善于沟通，要擅长拉近和人的距离，要避免别人看不起你和你的主上，而后把这些事务处理妥当，比如在外部的税务工作中争取优惠……咳咳咳，我是说武赋，比如家中的商务要申报定价，其实也就充当了五部之后的第六部：礼部，也就是管外交的司礼官，又若五部之间有问题的确一时无法解决，需要各部兄弟忍耐一下时，亦要你去沟通，还有预算费用的限定等等都是如此。也就是说，到了第二年，总管就要心里有数了，因为，第二年要做整个公司……整个家族的总务预算。”

众人纷纷点头。

可如果张静涛一开始就说，总务经理最重要的素质，居然是要擅长沟通的话，所有人必然会嗤之以鼻。

好在毛遂家对此是很认可的。

为啥？

因为毛遂就是沟通高手啊，他就是因此而上位的。

而若真要张静涛当总管，那么他从今日开始，就会准备总扩工作的细项，包括自己要用的表格，一切都会规范化、标准化。

但下面的细项的表格之类的规范化，会让下面的人去做。

而后和所有的总务人员面谈，确定他们的工作，解决他们的疑难，而不是属下有一点笨笨的，就去考虑换人，实则很多事都不过是熟能生巧，动了脑筋后，大多数人都能胜任。

好在这里的管家不用管各系列的c这些质量、文件、环境、电器等标准化管理体系。

当然，即便要完成那些标准体系，也有专业的老师来提供帮助。

总务经理需要的，仍是沟通能力。

包括若有什么自己都不懂的，只要有足够的沟通能力，去沟通官方办事员和自己做同行的朋友，那么，一切都会迎刃而解，变得简单起来。

但张静涛当然不可能来毛府当管家。

自然懒得弄这些，以后毛福妹会去弄的。

可以说，在张静涛看来，总管从来是个苦力活，而不是技术活，尽管好的总管能举重若轻，不至于要忙得天天加班，但无疑，那么多的繁琐事务，还是很累人累心的。

另外，若是新开公司，那么第一件事，当然是按照各部门的要求，来招募手下，所以说，总务经理必须对水电网络电话总机之类全部有一个大致的概念，是需要一点专业知识的，否则，连招聘哪些人都弄不清，那么只能被动去跟进公司开设进度。

“小正还真擅捭阖之道。”毛润雪感叹，见他涛涛不绝，就以为这是捭阖之道。

“这……捭阖之道本君倒是很懂的，但方才可不是捭阖之道，只是实务和沟通能力，二者完全是不同的。”张静涛说，知道这妹子只会傻读古文，哪里真懂捭阖之道了，才会如此说。

“那捭阖之道是什么？”毛润雪问。

“如你老哥那种联楚那种啊，我亦很精通，哪日捭阖给你看看。”张静涛说。

等离开毛府，回到香雪海喝酒，毛润雪对家务心中大定，变得很听话了，羞羞答答被二人欺负，只说：“等家务妥当点后，我就随你，亦是让人家有点心理准备。”张静涛不明白这种事要多少准备，但也知道她已经答应了自己，就又去偷袭陈佳琪。

三秒后，被陈佳琪一招放倒。

张静涛便不起来了。

陈佳琪气呼呼道：“起来，起来，别这么没出息，虽然为师定然还会揍你，但你这么一下就泄气，也太不顶事了，色心更是大大的不足！”

“雪儿帮我弄条薄被来，这雅阁三面有窗，能看着天空，好写意呢，我就睡这里了。”张静