第116章 30秒退钱销卡(2/2)
能动摇,任何情况下,都不能让顾客对公司的理念产生怀疑的心态。”顿了顿,李国际说:“就拿昨天那个例子,你们有没有注意到,我说销卡的时候,很多会员下意识的松了一口气?”
邓清雅首先点头,她是团队管理工作,对员工甚至会员的反应都比较重视。
李国际接着说:“类似这样的事情,不会只有昨天这一件,海世界的路以后该怎么走,还需要大家一起努力。”
看了看众人的表情,李国际说:“海世界的会员非富既贵不假,但是人的性格千奇百怪,有涵养高的,就有素质差的,不要因为对方财大气粗就舍不得得罪,这一点对石龙提出表扬。”
石龙面无表情,只是点了点头。
“海世界是服务型企业,也是所有海世界人的饭碗,保护好海世界的利益,就是海世界人的天职,有人疑问过,海世界买下地下一层是要做什么,现在我可以告诉你们。”
李国际的话很轻,海世界买下地下一层这件事,是李国际亲自对邓清雅说的,由邓清雅一手操办。
“我可以承诺你们,承诺所有的海世界人你们不是海世界的员工,不久的将来,你们都是海世界的主人,地下一层,是整整一层的车库,海世界的车库,不是给客人用的,是给我们海世界人用的。”
李国际这话说完,会场里所有人脸色都变了,联想到李国际那句“三十秒,退钱销卡。”,一股纯爷们,真霸气的气息从李国际身上冒了出来。
看着高层心动的表情,李国际笑了笑,说:“把这承诺传达下去,你们富贵是早晚的是,我要的,是给所有海世界人的一场富贵。”
邓清雅带头鼓掌,整个会场掌声一片。
摆了摆手,李国际看向孔佑明,说:“我决定成立一个纠察办公室,察风气,处理所有冲突和纠纷,孔佑明你先代着办公室主任,和石龙两人一起担下这一块。”
众人脸色又是一变,都看向孔佑明。
虽然是一个办公室主任,可权利真不好计算,察风气,处理纠纷冲突,察的是谁的风气?员工的,会员的还是高层的?
纠察办和保全办联合起来,能做的事太多了。
孔佑明一飞冲天。
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