第七百六十八章 说一说你的需求(1/2)

如果华夏的电子商务市场稍微成熟一点，一年千亿规模，对一个业内龙头地位的电商网站来说并不算什么大问题，更何况李牧的淘宝网可不只是中小型卖家的c2c，还有混合模式的b2c。

b2c在华夏的操作模式大体上分为两种，第一种是天猫，第三方搭建平台，企业级卖家入住，由企业级卖家直接面对普通消费者的b2c模式；第二种是京东，自己搭建平台，自己从第三方企业采购，自己进行仓储与销售、自己配送自己面对普通消费者的b2c模式。

之所以说是混合型，是因为李牧现在的b2c不是以上两种的任何一种。

相比第一种，李牧没有让企业级卖家直接面向消费者销售，而是自己先拿货仓储、自己销售、自己配送；但是相比第二种，李牧还没有进入到自主采购的阶段，不过这也是他的下一阶段目标，物流进入正轨之后，淘宝网要立刻启动之前自己定好的计划，大力推动自营日用百货销售，到那个时候，相关产品一定得是自主采购，这样才能拿到最大的利润空间，以及最大的自主权益。

未来李牧给淘宝网的规划是一种c2c，两种b2c共存，这么庞大的架构基本上已经把整个零售层面的业务包揽了，这要是还不能在五年内做到年交易额过千亿，李牧自己都觉得丢脸。

甄部长关注的就是淘宝网未来的体量发展，国内基础经济需要拉动、零售行业需要利好刺激，国家需要淘宝网这样的创新型企业带来新的动力，但是在给予足够的政策支持之前，首先要得摸清楚淘宝网到底有多大的底。

如同投资建煤矿，得先知道这里的煤炭储量有多少、开采难度有多大、设计年产多少吨，搞清楚这些，高层才有底气给予足够的支持，同样是煤矿，内地设计产量百万吨级的煤矿就已经算是大矿了，蒙省的鄂市随便一个煤矿都是年产量千万吨级，一个露天矿的设计年产量超过两千万吨，这其中的差距可不是一点半点。

眼下，李牧的回答让甄部长心底惊叹又激动。

五年内达到年销售千亿，这还是只李牧打的一个底，他的乐观估计可以达到数千亿，这个数额如果真兑现了，那淘宝绝对要成为国内零售行业的顶级企业。

在消化了这个惊人的数额之后，甄部长又问出了第二个问题。

“现在经济学领域的人士对淘宝网有两种看法，一种对淘宝网拉动内需、促进经济的作用非常肯定；另一种声音却认为淘宝网是在冲击实体经济，尤其是实体零售经济，认为淘宝只是把原本放在线下发生的购买行为搬到了线上，但是因为线上免除了硬件成本和人力成本，所以对经济来说，其实是一种伤害，你怎么看？”

李牧微微一笑，认真答道：“甄部长，我不否认电子商务会将一部分线下购买行为搬到线上，毕竟电子商务是购买行为的一次革命，是一个更加先进而优质的购买方式，它的出现自然会对传统购买方式带来一定的冲击，但是我换一个角度跟您解释这个问题。”

说着，李牧稍微控了一下节奏，继续说道：“首先，线下消费是理智型消费，大部分消费者是有了需求之后才会去购买产品，但是线上购买则是冲动型消费，通过强大的推广渠道与灵活的推广方式，让用户在线上对某种产品产生购买冲动，然后直接在线上进行购买，也就是说，线上销售更能够促进消费者‘乱花钱’，线下消费者大多是需要的买，不需要的不买，但线上消费者大多数需要的买，可买可不买的也买，完全不需要的也会买。”

“我们这一次的淘宝品牌日一共卖出去各品牌手机、小灵通数以十万台计，这其中有相当一部分用户在短时间内原本并一直是可买可不买的商品，但正因为淘宝的价格优势以及宣传引导，让他们最终做出了购机的准备，这就是线上购买冲动的其中一种。”

甄部长好奇的问他：“除此之外，线上购买还能带来其他的购买冲动吗？”

“当然。”李牧说：“就拿转化效率来说，当您在传统电视广告上看到tcl手机，如果广告打动了您，您也不太可能立刻就放下手头的事情去购买一台，而一旦当时的购买冲动冷却，您的购买欲也就大大降低，最终tcl手机广告起到的效果仅仅是：当您真正决定要去购买一台手机时，曾经看过的广告可以一定程度上影响您的判断，您曾经看过tcl的广告并且印象深刻，那么您在最终购买的时候，选择了tcl手机，但是这距离您看到广告可能已经过去很多天甚至几个月了。“

“但是在线上呢？如果我忽然在线上给您推了一台tcl手机，这台手机同样打动了您，而且价格比线下门店有优势，最重要的是，您不需要收拾妥当出门上街找寻tcl门店，点击就可以购买！哪怕是在夜里12点，您也可以直接点击链接跳转到购买页面，点击购买、下单付款，在您的购买冲动还没有开始冷却的时候，您就已经完成了购买，接下来，您的购买冲动就会转化为强烈的心理期待，盼着手机早点送上门；等手机送上门之后，您的心理期待就会立刻转化成使用新手机的热情与喜悦，您想想看，从购买冲动到心理期待再到使用热情，我会让您的心情有冷却的机会吗？”

甄部长听完这话，眼前一亮。

从未想过，电子商务还有这么强大的心理作用，这东西太新颖，自己现在都还在了解的阶段，也根本没