五 销售人员行为准则(1/1)

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（五）

待在上海的时候，我是很老实的、低调的。一般会静静的守在办公室里，接听客户电话，或者打客户电话，联络沟通加深感情，或者处理客户的订单，汇报到总部那里，让他们组织协调发货等。而我的或者qq等即时通讯工具都是打开着呢，看心情，人情绪高涨时会和朋友，同学，网友不亦乐乎的聊天；如果低落时，则隐身，谁都不想搭理，可以一整天的看一篇长篇小说。

我有时候会莫名其妙的忧伤，茕茕孑立之中，想想儿时的远大志向，再看看现在的自己，觉得离成功遥不可及。可是什么是真正的成功呢？喜欢的女人远在天涯海角，能享受的欢愉总是短暂的，看意大利队的比赛时，我会情不自禁的想小琴，如果我是孙继海多好，可以去英超踢球，那样不是可以和小琴在一起了嘛。休年假时，我回了乡下老家一趟，小时候一起光着屁股捏泥巴玩弹子打群架的小伙伴们都成家立业了，连青梅竹马的喜欢拉着我的衣角做我小媳妇的燕子也结婚了，老娘总也有一声没一声的暗示她想有个儿媳啦。这鬼日子，就那么不急不忙的过去了。“流逝的风，流逝的梦，流逝的年年岁岁，带着点流浪的喜悦我就这样一去不回”，有很多事情都是命中注定的，人无力去对抗自然的力量。

出差时，在客户那里表现的是不同的我，那是从奴隶到将军的转变。嘿，不是跟女孩子谈恋爱时的卑恭到领了结婚证后的那种转变。人容易走两个极端，特别在一个环境里压抑久了，到另一个环境里就会显示出人性的另一面来。我的角色随地点的不同，分别是个推销员，买单者，小大老板，坏蛋，欢场高手，…做销售的，要和客户打成一片，那才叫成功。没办法，每个人的口味都不同，要投其所好，你得像个变色龙一样适应环境。成天琢磨那些人真他妈的累，不过，能猜测对了，也是件幸福的事情，所谓成功后的快感吧。当然有了快感我不会没原则的乱叫春。

我熟悉江浙地区各大中城市里比较有名的娱乐场所，当然这里面包括高中档声色场所。说起来还有个笑话。有次国家总行在梅陇搞了了一个培训班，组织了东北地区、西北地区的老总级别的大员们来学习，说是学习，其实就是来参观玩乐的。按照邬波的指示，我安排老总们去了周庄玩了一趟，回沪后，带他们吃了上海本邦菜，去登了东方明珠，鸟人们都兴致勃勃的。看大佬们的兴致上来了，然后我带他们去唱歌，在复兴公园的钱柜，几个大男人面面相觑。后来被邬波知道后，把我臭骂了一顿，说你怎么能带他们去那种素场子呢？那些人要吃荤的。我这才算开窍，成功男人都“白天瞎jī_bā忙，晚上都jī_bā瞎忙”，那些老总们自然属于成功男人。记得当时还给邬波辩解说，上海治安良好，抓这个东西比较严格的，我可不敢以身试法，吃不了可是要兜着走的。接下来，我去考察了一下上海大名鼎鼎的水城路仙霞路，才知道自己真是土傻老冒一个。要改革，就要开发搞活，当地政府对这个繁荣昌盛的利税大户总是睁一只眼闭一只眼的，风头紧的时候可能管的严一些，等风头过了，还是一切照旧。如果取消了这个行业，成千上万的港澳台同胞、日韩友人、欧美朋友的性欲问题该怎么解决？

我总结了一下销售人员要注意的几项，权当销售人员的行为准则：1、以热爱公司为己任，时刻牢记公司的利益；2、老板说的话，原则上永远是正确的，如果有异议，私下场合提出；3、客户永远是上帝，上帝就是你用来景仰和服侍的；4、处理好全面的客户关系，大当家的提出的需求要尽力满足，全力配合，小当家的也不要得罪，对其要不卑不亢，礼貌有加；5、和客户去桑拿时，一定要一起脱裤子；和客户去卡拉ok时，一定要客户先挑小姐；6、多看书，多学习，心中有物，囊中锦绣，和客户交流才会畅通无阻；7、兴趣爱好广泛，足球篮球排球围棋象棋的巨星强队典故要了然于胸，历史军事科学大事要信手拈来，吃喝玩乐风俗习惯要精通掌握；8、要有几门绝活镇守龙门，会打麻将会打八十分，会打保龄球，如果有实力最好有张高尔夫球场的vip卡。

准则说起来容易，实践起来有困难。比如你去和客户一起去万紫千红唱歌，来了一群花枝招展的妖冶女郎，客户们把好的挑完拣剩后，搂在你怀里的女人则惨不忍睹，你会难受的。当然，即使难受也要强颜欢笑。