第二章 吃喝玩乐 二(3/3)

十六想了想，说：“信息很少，勉强下结论的话，更像是石头。”

一瓢又问：“那个服务员小弟呢？”

十六说：“镜子吧？”

一瓢说：“差不多。如果女顾客说了你那句‘麻烦添水，谢谢’呢？

那样的女顾客属于哪个类型？”

十六说：“信息还是不够多，勉强判断，是太阳吧？”

一瓢又问：“如果女顾客这么说了，服务员小弟还是生气给她浇了热水呢？”

十六笑说：“那不可能吧？一定是有毛病。”

一瓢呵呵一笑，说：“如果还是浇了，那个小弟就像是不通人情的石头了。”

十六赞同。

第二城市，人行道上，路段丙，室外。白天。

一瓢说：“女顾客个人方面，还有两个问题。

一是同情心、同理心缺乏，或者程度不高，所以会对环境和服务员小弟的角色没有深刻、丰富的理解；这导致她只从自己的角度考虑、观察，要求严苛，措辞不礼貌。

二是她的反应，对服务员颐指气使的态度，折射出她头脑中继承了上一辈人对钱的认识和态度。”

十六奇怪：“你能看出她心里的这些渊源？”

一瓢说：“大多数人对钱的态度，是认为钱缺乏、钱难挣，所以吝惜，花钱舍不得。

但是有时候又不能不花钱，于是就把因为钱而产生的怒气发到了人的身上。

这是一种迁怒。

“在餐厅或其他地方消费，很多人并不开心，从脸上的表情看得出；

下意识、习惯性地把气撒在服务员身上；

但是他们自己并不知道自己这个模式。

这个模式可能是多少代以来，代代相传，遗传下来的。

有的也可能是从思想蚕茧里下载的，或加强的。”

十六说：“也可能是下载了加强版的。”

两个人相视一笑。

十六说：“听你这样一说，想一想，还真是这么回事，真奇妙。”

一瓢说：“所以，觉醒！

用觉察、觉知、觉悟的手电筒，照射这些无意识的模式；

可以改变一个人的习惯和模式；

可以让自己和别人生活得更快乐些。”